AnkaMove olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Adres bilgileri
- Taşınacak eşyalara ilişkin bilgiler
- Fatura ve ödeme bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerez verileri vb.)
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz,
- İletişim formları,
- Telefon ve e-posta iletişimi,
- Sözleşmeler
aracılığıyla toplanmaktadır.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Nakliye ve lojistik hizmetlerinin sunulması
- Müşteri taleplerinin karşılanması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
- Gümrük ve uluslararası taşıma işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Gümrük idareleri
- Lojistik ve taşıma iş ortakları
- Mali müşavirler ve finans kuruluşları
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli sistemlerde korunur ve yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler alınır. Veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Bilgi talep etme
- Düzeltme veya silme talebinde bulunma
- İşlemeye itiraz etme
- Yasal çerçevede veri taşınabilirliği talep etme
7. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Güncellemeler
AnkaMove, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş versiyon web sitesinde yayınlandığı anda geçerli olur.
